営業職は新しい顧客の開拓や注文の取り付け、
価格の決定や商品の受け渡し、
アフターサービスなど多岐に渡ります。
これらの仕事を、営業担当が全てこなすことは
かなりの無理があります。
営業アシスタントはそんな営業のサポート役です。
営業アシスタントとは、
顧客への直接的な営業活動以外の
付帯業務をサポートする仕事です。
業種や所属する部署によっても
その内容は違ってくると思いますが、
営業の仕事をサポートし、
営業が働きやすい環境を作ってあげるという
大切な役割をしているのです。
顧客の獲得や注文の取り付けなどは行いませんが、
営業アシスタントの内容によって成績も変わるようです。
細かい気配りができる人が
営業アシスタントという職業に向いています。
その他には、他人との会話能力や調整力なども重要です。
担当の代わりに客先からの
電話に出ることはもちろん、
資料や見積書を作成したり、
具体的なアポ取りやスケジュールの調整も
営業アシスタントの仕事です。
営業アシスタントは影ながら営業の仕事を支えている、
とても重要な位置です。
営業アシスタントによって、
営業の売り上げを上げる活動は支えられています。
営業の秘書ともいうべき営業アシスタントは、
営業の仕事の内容をきちんと把握し
よく的確にサポートをすることが求められます。
営業の売り上げに関わる
大事な仕事を担当しているのが営業アシスタントで、
サポート業務といいながらも見過ごせないものがあります。
女性の営業アシスタントが多いことも、
この職種の特徴です。
いずれも女性独特の優しい物腰や
気配りなどが期待されているのです。